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Problema

Riattivazione luce sospesa

Fornitura sospesa per morosità? Ti aiutiamo a regolarizzare e a riavere la corrente nel minor tempo possibile.

Come funziona

Quando la fornitura viene sospesa per bollette non pagate, ogni giorno senza corrente pesa. La buona notizia è che, una volta regolarizzata la posizione, il fornitore ha tempi precisi per riattivarla. Verifichiamo subito il motivo della sospensione e l'importo effettivamente dovuto, concordiamo con il fornitore il pagamento o una rateizzazione e inviamo la richiesta di riattivazione, controllando che i tempi previsti vengano rispettati e che non ti vengano addebitati costi non dovuti.

Come lo risolviamo

  1. 1Verifichiamo il motivo della sospensione e l'importo realmente dovuto
  2. 2Concordiamo con il fornitore il pagamento o una rateizzazione
  3. 3Inviamo la richiesta di riattivazione appena la posizione è regolarizzata
  4. 4Controlliamo che la riattivazione avvenga nei tempi previsti
  5. 5Verifichiamo che in bolletta non compaiano costi non dovuti

Documenti necessari

  • Documento d'identità e codice fiscale
  • Bolletta o comunicazione di sospensione ricevuta
  • Ricevute dei pagamenti già effettuati, se presenti