Bono social de luz y gas: quién tiene derecho y cómo se obtiene

El bono social es un descuento en la factura destinado a las familias en dificultad económica o con miembros en condiciones graves de salud. **Quién tiene derecho.** Familias con ISEE dentro del umbral fijado cada año (más alto para familias numerosas) y, independientemente de la renta, quien usa aparatos electromédicos vitales (bono por necesidad física). **Cómo se obtiene.** Desde 2021 el bono económico es automático: basta presentar la DSU y tener un ISEE válido. El descuento llega directamente a la factura, sea cual sea tu proveedor. El bono por necesidad física, en cambio, hay que solicitarlo: hace falta un certificado de la ASL. **Qué revisamos nosotros.** Que el ISEE esté actualizado, que el bono aparezca realmente aplicado en la factura (no siempre ocurre) y que el importe sea correcto. Si algo no cuadra, presentamos nosotros la reclamación al proveedor.