Problema

Reactivación tras corte en la columna

¿Corriente cortada en la columna montante? Es el trámite más delicado: lo seguimos nosotros, paso a paso.

Cómo funciona

Cuando el corte se realiza directamente en la columna montante del edificio, no basta con pagar los atrasos: hace falta que el distribuidor restablezca físicamente la conexión, a menudo con la participación de la comunidad y de un electricista. Es la reactivación más compleja y, mal gestionada, puede llevar meses. Verificamos el estado de la conexión, presentamos la solicitud de restablecimiento al distribuidor, coordinamos al administrador y a los técnicos y activamos el nuevo contrato, manteniéndote informado en cada paso.

Cómo lo resolvemos

1Verificamos el estado de la conexión y la causa del corte
2Presentamos al distribuidor la solicitud de restablecimiento de la columna
3Coordinamos al administrador de la comunidad y al electricista, si hacen falta
4Activamos el nuevo contrato de suministro a tu nombre
5Seguimos las obras hasta que la corriente vuelve de verdad

Documentos necesarios

Documento de identidad y código fiscal
Dirección completa del suministro y código POD, si lo tienes
Título de ocupación (contrato de alquiler o escritura de propiedad)
Comunicaciones del distribuidor o del administrador, si las hay